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우리가 되고 싶은 건 가장 절세를 잘해주는 세무사가 아닙니다. 당신의 다정한 세무사가 되고싶습니다.

“다정함”은 단순히 친절하거나 착한 태도와는 다르다고 생각합니다. 다정함은 ‘타인의 세계를 상상해 이해하는 감정적 지능’이자 상대가 느끼는 것을 ‘이해하려는 태도’입니다.

온도의 조절

다정한 말과 행동에는 온도가 있습니다. 차가운 이성만으로 판단하지 않고, 따뜻하지만 과열되지 않게 ‘적정 온도’를 유지합니다. 그래서 다정함은 감정의 기술이기도 섬세한 균형감각이기도 합니다.

행동으로 표현되는 배려

다정함은 무엇일까요

벤쿠버 여행에서 캐필라노 연어 해처리장을 방문한 적이 있습니다.댐이 생기면서 연어가 강으로 돌아가는 길이 막히자, 사람들이 연어를 위한 우회로를 만들었고,우회로 일부구간은 유리로 막혀서 연어들이 그 길을 따라 강물을 거슬러 오르는 모습을 직접 볼수 있는 자연학습장 같은 곳이었죠.

우회로는 계단식으로 한구간 씩 올라갈 수 있게 되어 있었지만, 물살이 워낙 거세서 한번 위로 오르기도 힘들어 보였습니다. 겨우 한계단 올라가도 물살에 밀려 다시 밑으로 떨어지기를 반복했죠.

그모습을 한참 바라보다 문득 연어에게서 나의 모습을 발견하였습니다.

어떻게든 여기까지 올라온 것 같은데, 조금만 방심하면 다시 아래로 밀려나 버릴거 같습니다. 고단하지만 그래도 멈출수는 없으니 결국 다시 힘을 내서 올라가야 합니다.

아마 저와 함께하는 많은 사장님들의 사업 여정도

캐필라노의 연어

개업 초기에 “왜 개업을 했냐”는 질문을 받은 적이 있어요. 생각해보니 제가 개업을 한 이유는 단순했습니다.

부러워서요.

누군가는 자신이 만든 간판 아래서 일하고, 자신의 방식으로 고객을 만나고, 하루하루를 스스로 만들어가고 있었어요. 그 모든 대표님들의 모습이 너무 멋있고, 너무 부러웠습니다.

회계법인 안에서 일하며 안정적인 삶을 살고 있었지만, 그만큼 제 한계도 정해져 있었습니다. 회사에서 주어진 일을 잘 해내는 것도 좋았지만, 어느 시점에는 저도 그들 처럼 나만의 방식으로 일하고 성장하고 싶었습니다.

부러워서요, 그 마음으로 개업을 했습니다.

부러워서요

업무를 마치고 지하철에 몸을 맡겨 집으로 돌아오면, 문 앞에 서 있는 시간이 대략 저녁 8시쯤이 됩니다. 하루가 나를 통과해 지나간 그 시각, 문을 열기 전 잠시 멈춰 섭니다.

저 문 너머에는 내가 사랑하는 사람들이 있습니다. 그들에게 돌아가는 나를 상상합니다.

오늘 하루 일 속에서 디테일을 잃지 않았는지 나와 잠시라도 스친 누군가에게 그리고 나 자신에게 친절했는지

만약 그렇다면, 그 문앞에는 충만한 하루를 보낸 내가 서 있을 것입니다.

하루를 마치고 문앞에 서있을 충만한 나를 위해 오늘도 순간 순간의 최선을 다해 봅니다.

저녁 8시 현관 앞에 서 있을 나를 위해